Неліктен сауда бизнесі онлайнға шығуы керек? Кішігірім бөлшек сауда нүктесіне интернет-дүкен қажет пе? Бизнес тек онлайн режимінде жүргізуге бола ма?
Сауда бизнесі үшін сайт, дәлірек айтсақ, интернет-дүкен — бұл тағы бір күшті қосымша сату каналы. Халықаралық аналитикалық компания Group M болжамы бойынша, 2024 жылға қарай әлемдік бөлшек саудадағы электрондық сауданың үлесі жалпы әлемдік сауданың шамамен 25%-ын құрайды.
Егер сіз әлі де өз тауарларыңызды онлайн сатпай жүрсеңіз — сіз бәсекелестерден тез артта қалып, күн сайын табыстан айырылып жатырсыз.
Интернет-дүкен құру үшін бірнеше сценарий бар, және біз оларды толығырақ қарастырамыз.
Агенттікке немесе веб-студияға сайт тапсыру
Бұл нұсқаны әдетте үлкен ақша төлеуге дайын, өз тілектерін айта алатын, әрі дайын өнім алғысы келетіндер таңдайды.
Осы нұсқаның артықшылығы — сіз ештеңе істемейсіз, тек уақытында әзірлеушілердің жұмысын төлейсіз және төлем жүйелері қосылған, техникалық беттері мен негізгі ақпарат толтырылған жұмыс істейтін сайт аласыз. Әкімшілік панельге кіру құқығын алып, сайтты қалай пайдалану және тауарларды қалай қосу туралы қысқаша нұсқаулық аласыз. Әзірлеуші сізге төлем жүйесін қалай пайдалану, тапсырыстарды әкімшілік панель немесе жеке кабинет арқылы қалай қабылдау және өңдеу керектігін үйретеді, осы жеке кабинет немесе әкімшілік панель функционалын көрсетеді. Және бәрі — сайт сіздің қолыңызда.
Минустары да бар. Интернет-дүкеннің сайтының жасалуы тез емес процесс. Әсіресе әзірлеушілер бәрін нөлден жазса, жалпыға қолжетімді платформа мен шаблонды пайдаланбаса (мысалы, Wordpress немесе Bitrix сияқты танымалдар). Бәрі веб-студияның жүктемесіне, сіздің жұмыстардың кезеңдерін қаншалықты тез мақұлдауыңызға байланысты болады.
Екінші минус — әзірлеу құны. Студия оған өздерінің жұмыс уақытының құнын ғана емес, мамандардың жалақыларын және өз пайдасын қосады. Нәтижесінде сіз үлкен сомадағы шот аласыз.
Тағы бір минус — дайын сайттың функционалына енгізгіңіз келетін кез келген өзгерістер үшін әзірлеушілерге қайтадан төлеуге тура келеді. Мысалы, бөлім қосу, функционалды өзгерту немесе платформа нұсқасын жаңарту.
Сайтты өзіңіз жасау
Бүгінгі таңда сайтты өзіңіз жасау үшін міндетті түрде бағдарламалау мен веб-дизайнды терең меңгеру қажет емес. Әрине, егер білсеңіз — жақсы, бірақ оларсыз да сайт жасауға болады. Қалай? Сайт конструкторлары арқылы, ал қазіргі таңда олардың саны өте көп.
Қазіргі заманғы конструкторларды екі типке бөлуге болады:
Егер конструктордың функционалы мүмкіндік берсе, онда оның ішінде қарапайым интернет-дүкен жасауға болады. Әдетте бұл қосылатын модульдер — плагиндер немесе шаблондар арқылы жүзеге асады, көбінесе олар ақылы немесе қымбат тарифтік жоспарларда қолжетімді болады.
Интернет-дүкен конструкторында сайт жасау
Бірақ әлдеқайда оңай нұсқалар бар: онлайн-конструкторлар, арнайы интернет-дүкен құруға арналған. Олардың көмегімен бірнеше минутта кез келген күрделікті интернет-дүкен жасап, дереу жұмысқа кірісе аласыз.
Мұндай конструктор пайдаланушыларына туындайтын барлық сұрақтар әзірлеушілер тарапынан алдын ала қарастырылған және шешілген. Сізге тек қажетті өрістерді толтырып, кейбір функционалдарды қосып немесе өшіру керек. Міне, осылай жұмыс істейді Dzumba интернет-дүкен конструкторы.
Мұндай конструктордың артықшылықтары:
Конструктордың минусы да бар: сіздің интернет-дүкеніңіздің дизайны, көп жағдайда, конструктордың басқа пайдаланушысының дизайнына ұқсас болады. Айтпақшы, Dzumba-дегі интернет-дүкеннің негізгі макеті халықаралық деңгейдегі дизайнердің жасағаны және қазіргі заманғы онлайн маркет талаптарына сай келеді. Әрине, конструкторда сайтты өз талғамыңыз бойынша баптауға мүмкіндік бар: логотип қосуға, фирмалық түстер мен басқа элементтерді енгізуге, сонда дүкеніңіз бірегей көрінеді.
Адамдар көбіне қай сайттан сатып алады? Өз үміттеріне ең жақсы жауап беретін сайттан. Келіңіздер, адам сайтқа кіріп, келушіден сатып алушыға айналғанға дейінгі жолды қалай жасауға болатынын талқылайық.
Тауар карточкасы туралы екі сөз. Бұл сіздің интернет-дүкеніңіздің ең маңызды беті, дәл осы жерде келуші сатып алушыға айналады. Карточка неғұрлым толық және түсінікті толтырылған болса, келуші соғұрлым көп ақпарат алады, сонда “сатып алу” батырмасын басу ықтималдығы жоғары болады. Тауардың сапалы фотосуреттерін жасаңыз, толық сипаттама жазыңыз (өлшемдері, материалдары немесе дайындалған өнімнің құрамы, саны, түсі және т.б.). Тағам өнімдері үшін ұсынылатын тағамның құрамын қосуға болады. Бұл бетте төлем әдістері мен жеткізу мерзімдері туралы тағы да айтыңыз.
6. Кері байланыс құралдары. Интернет-дүкен сайтында міндетті түрде кері байланыс құралдарын қосып, пайдаланыңыз. Егер функционал өз плагинін қосуға мүмкіндік бермесе, WhatsApp, Viber, Telegram немесе басқа мессенджерлердің өзекті нөмірлеріне сілтемелер жасаңыз. Сайттың төменгі бөлігінде немесе жоғарғы жолағында байланыс телефондарын және егер офлайн дүкеніңіз болса, оның мекен-жайын міндетті түрде көрсетіңіз.
7. Клиенттерді әлеуметтік желілеріңізге шақырыңыз. Әлеуметтік желілердегі парақшаңызға өтуге арналған батырмаларды көзге көрінетін жерге орналастырыңыз: ВКонтакте, Instagram, Facebook және басқа. Неге? Себебі, сатып алушыларды акциялардан хабардар ету, арнайы ұсыныстар мен жаңалықтар туралы айту үшін. Жазылуға қалай көндіру керек? Оңай: жазылу үшін бонус немесе жеңілдік уәде етіңіз. Бұл жұмыс істейді.
***
Көріп тұрғаныңыздай, интернет-дүкенді өзіңіз оңай жасап, іске қосуға болады. Сенімді әрі ыңғайлы құралдарды таңдап, ләззатпен сауда жасаңыз.