Балалар киімінің онлайн-дүкенін қалай ашуға болады

Балалар киімі — жиі сатып алынатын тауар: балалар тез өседі және киімдерді максимум бір маусым киеді. Сондықтан балалар киімін сатумен айналысу — жақсы инвестиция. Бірақ осы бөлшек сауда сегментінде бәсеке жоғары болғандықтан, барлық мүмкін сатылым арналары пайдаланылады. Ал онлайн-сауда — солардың бірі болып табылатын тиімді әрі пайдалы канал.

Балалар киімінің интернет-дүкенін ашу үшін не қажет? Сайт жасау керек пе? Иә, бірақ сайт жасап, оның витриналарын тауарлармен толтырып, сауда бастамас бұрын бірнеше қадам жасау қажет.

Нысаналы аудитория: балалар киімін кім сатып алады

Егер сізде балалар киімін сататын бөлшек сауда нүктесі бар болса, өз аудиторияңызды — яғни сізден үнемі сатып алатын адамдарды — жақсы білесіз. Алайда дүкенге келетін сатып алушы мен интернеттегі сатып алушы — әрдайым бір адам бола бермейді. Сондықтан ең бірінші қадам — болашақ интернет-дүкенде кім тапсырыс беретінін түсіну. 

Басты клиент — декреттегі ана, бір немесе бірнеше баласы бар жас әйел, не болмаса офлайн дүкен аралауға уақыты жоқ жұмыс істейтін ана. Ол үшін үйіне жеткізіп бере алатын интернет-дүкен — нағыз құтқарушы болады. Әкелер әдетте тапсырыс бермейді, ал берсе де, тек анасы таңдаған киімді ғана алады. Ал дайын тапсырысты көбіне жеткізу пунктінен әкелері алып кетеді. 

Айтпақшы: егер жеткізу сенімді болса, тауар сапалы, ал дүкеннің қызметі көңілден шықса — мұндай ана сіздің тұрақты клиентіңізге айналып, сіз туралы құрбыларына, таныстарына айтып, тегін жарнама жасап береді.

Балалар киімінің интернет-дүкеніндегі ассортимент

Екінші қадам — жеткілікті тауар ассортиментін қалыптастыру. Ассортимент неғұрлым кең болса, сайтқа кірген адамның бірдеңе сатып алу ықтималдығы соғұрлым жоғары. Әрине, тек сәбилерге арналған ұл балалардың бас киімдерін сататын онлайн-дүкен ашуға болады, бірақ ондай сайттың қаралымы өте төмен болмақ.

Сатып алушыға бәрін бір жерден сатып алған ыңғайлы — дүкеннен дүкенге жүгіріп жүрмей-ақ. Сырт киім, блузкалар, майкалар, шалбар, шорты, қысқы және жазғы киімдер, аяқ киім мен бас киімдер, балалар сөмкелері мен рюкзактар — осындай тауарлар сатып алушыны сайтта ұзағырақ ұстап тұрады. Мұның бәрін логикалық санаттарға бөліңіз, сонда сатып алушылар қажетті затын оңай табады. 

Айтпақшы: Қазақстанда да, Ресейде де аяқ киім, сырт киім және жеңіл өнеркәсіптің кейбір тауарлары міндетті түрде таңбалануы керек. Егер сіз осындай тауарлармен сауда жасағыңыз келсе, заңды бұзбау үшін талаптармен алдын ала танысыңыз. Ресей Федерациясы үшін толық ақпаратты “Честный знак” сайтынан алуға болады.

Негізгі киімдерден бөлек, дүкеніңізде балаларға арналған басқа да тауарлар болуы мүмкін: ойыншықтар, гигиеналық құралдар (жөргектер, сулықтар, опа және т.б.), балалар кітаптары, арбалар және тағы басқалар. Мұның бәрі клиентті ұзағырақ ұстап, барлық керегін бір жерден сатып алуға мүмкіндік береді.

Балалар киімінің интернет-дүкені үшін жеткізу тәсілдері

Жоғарыда айтылғандай, сапалы қызмет, ыңғайлы жеткізу және сапалы тауар бір реттік сатып алушыны тұрақты әрі сенімді клиентке айналдырады. Сондықтан сайтты жасап, іске қоспас бұрын, тауарларды қалай жеткізетініңізді ойластырыңыз. 

Клиент сатып алған тауарды қалай ала алады?

• Тарату пунктінен немесе дүкеннен алу. Егер сізде сауда нүктесі болса, тапсырыс берген клиент оны сол жерден өзі келіп ала алады. Егер дүкеніңіз болмаса — тапсырысты тарату пунктін (ПВЗ) ұйымдастыруға болады. Ол үшін шағын бөлме мен қызметкерге арналған жұмыс орны (беру терезесі немесе сөре), сондай-ақ кассалық аппарат қажет. 
• Үйге жеткізу. Бұл үшін курьер қажет — бастапқы кезеңде бір-екі қызметкер жеткілікті. Немесе үшінші тараптың курьерлік қызметін пайдалануға болады. Бұл әдіс клиент сіздің қалаңызда немесе елді мекенде болса өте ыңғайлы. 
• Пошта арқылы. Онлайн саудамен айналысатын көптеген компаниялар мен жеке кәсіпкерлер тауарды пошта арқылы жіберуді қолданады. Клиент тауарды пошта бөлімшесінен алып, сол жерде төлем жасайды, ал пошта сізге ақшаны аударады.

Балалар киімінің онлайн-дүкенін құру

Барлығы дайындалып, ойластырылғаннан кейін интернет-дүкенді жасауға кірісуге болады. Бұл жерде де бірнеше нұсқа бар. 

1. Сайтты веб-студияға тапсырыс беру. Бұл ұзаққа созылады және қымбат, бірақ сіз басқа сайттарға ұқсамайтын, жеке дизайны мен тек сізге қажет функционалы бар бірегей сайт аласыз. Мұндай шешімнің минусы — біріншіден, әзірлеу құны, екіншіден — егер болашақта қандай да бір функционалды өзгерту қажет болса, әр өзгеріс үшін қайта төлеуге тура келеді. 
2. Сайтты онлайн-конструкторда өзіңіз жинау. Бұл дерлік тегін: тек домен мен хостингке ақша жұмсайсыз. Интернет-дүкен шаблонын сатып алуға да тура келуі мүмкін (әдетте, мұндай функционал тек қымбат тарифтік жоспарларда қолжетімді). 
3. Интернет-дүкендерге арналған арнайы конструкторда сайт жасау. Бұл жерде де абоненттік төлем төлеу қажет, бірақ сіз нақты өзіңізге керек нәрсені аласыз — барлық қажетті құралдары бар жұмыс істейтін интернет-дүкен.

Балалар киіміне арналған интернет-дүкен конструкторы

Мысал ретінде көпфункционалды және қолдануға жеңіл интернет-дүкендер жасауға арналған Dzumba платформасын алуға болады. Оның көмегімен сіз өз онлайн-дүкеніңізді жылдам жасап, қажетті төлем жүйелерін қосып, бірден сауданы бастай аласыз. 

Сервис қалай жұмыс істейді?

1. Алдымен сервиске тіркелу қажет. Тіркелгеннен кейін жүйе сіз үшін автоматты түрде интернет-дүкен жасайды.
2. Конструкторда сізге қажетті өрістерді ғана толтырасыз: дүкеннің атауы, бөлімдердің атаулары, жеткізу туралы ақпарат, төлем жүйелерін қосу. Иә, сіз тек қажетті ақпаратты толтырасыз — қалғанын жүйе өзі орындайды. 
3. Сайтқа тауарларды қосасыз. Өз бөлімдеріңізге тауар карточкаларын жасап, толтырыңыз: тауардың суретін жүктеңіз, сипаттамасын жазыңыз, бағасын көрсетіңіз. 
4. Арнайы Telegram-ботты қосыңыз немесе жаңа тапсырыстар туралы SMS арқылы хабарлама алыңыз және әрқашан байланыста болыңыз. 

Тек бірнеше тауар қоссаңыз да, сауданы бірден бастай аласыз. Интернет-дүкен сілтемесін бөлісіңіз, барлық қолжетімді жерде жариялаңыз, жарнама науқандарын іске қосыңыз және сатып алушыларды сапалы тауармен қуантыңыз.

Платформамен алғашқы екі ай — тегін. Осы уақыт ішінде сіз дүкеніңізді сынақтан өткізіп, бұл сервис сізге сәйкес келе ме, соны түсіне аласыз.

Балалар киімінің интернет-дүкенін жарнамалау

Кез келген басқа бизнес сияқты, интернет-дүкенге де жарнама қажет. Бұл жарнама интернетте де, офлайн форматта да болуы керек. Төменде интернет-дүкеніңізді ілгерілетуге арналған ең тиімді арналары берілген. 

• Әлеуметтік желілер. Егер сізде ВКонтакте, Instagram, Facebook сияқты әлеуметтік желілерде парақшаларыңыз болса — оларды толық пайдаланыңыз. Интернет-дүкеніңізге арналған топтар ашып, сатып алушыларға пайдалы ақпаратты тұрақты түрде жариялап отырыңыз. Мысалы, жаңа тауарлар жайлы, жеңілдіктер мен акциялар туралы, жұмыс тәртібіндегі өзгерістер жайында. 
• Тақырыптық топтардағы жарнама. Әлеуметтік желілерде нәресте күтімі мен бала тәрбиесіне арналған көптеген топтар мен парақшалар бар. Сол қауымдастықтардың әкімшілігімен келісіп, жарнамалық жазбаларыңызды сол жерлерде жариялауға болады.
• Әлеуметтік желілердегі таргеттелген жарнама. Қазіргі таңда барлық әлеуметтік желілер географиялық және демографиялық көрсеткіштер бойынша дәл бапталатын ақылы жарнама кампанияларын құруға арналған қарапайым және ыңғайлы құралдарды ұсынады. 
• Яндекс пен Google-дегі контекстік жарнама. Иә, бұл — қымбаттау жарнама түрі, бірақ дұрыс бапталған жағдайда өте тиімді. (бұл жерде өзіңіз жасап көрмей, контекстік жарнама маманына жүгінген жөн). 
• Мессенджерлер мен SMS арқылы жарнама. Телекоммуникация компаниялары мұндай қызметтерді ұсынады. Бұл — арзандау, бірақ өте тиімді құрал. Мұнда да жарнамаңызды қажетті аудиторияға бағыттай аласыз. 
• Парақшалар тарату және жарнамалық хабарландырулар жапсыру. Мұны балабақша, мектеп, спорт мектептері, ойын алаңдары мен саябақ сияқты балалармен байланысты жерлерде жасауға болады — яғни, сіздің негізгі аудиторияңыз жүретін жерлерде. Мектептер мен балабақша басшылығымен келісіп, ресми түрде ата-аналарға арналған хабарландыру тақталарына ақпарат орналастыруға да болады. Перзентхана — тағы бір тиімді орын. Жас аналарға сіздің дүкеніңіздің жарнамасы бар шағын сыйлықтар тарату — кең таралған тәжірибе. 
• Көпқабатты үй кіреберістерінде және пошта жәшіктерінде жарнама. Бұл әсіресе қаланың тұрғын аудандарында тиімді болады: әр отбасында сіздің тауарыңызға қызығушылық танытатын біреу табылары анық. 

Көріп тұрғаныңыздай, балалар киімін интернет арқылы сату аса қиын емес. Тек ниет пен жақсы құрал қажет.