Как открыть интернет магазин детских товаров

С начала двадцатых годов доля покупок в интернете резко возросла: люди стали чаще и больше заказывать различные товары и продукты питания онлайн. В немалой степени этому поспособствовала пандемия covid-19, во время которой люди были вынуждены соблюдать карантины, сидеть дома и покупать всё удаленно. Пандемия прошла, а количество заказов в интернет-магазинах не только не снизилось, а наоборот, выросло в разы: люди поняли, то это удобно и очень экономит самый ценный человеческий ресурс — время. 

Всё это относится и к детским товарам. Для большинства семей это товары первой необходимости, которые нужно покупать регулярно. Именно поэтому открытие интернет-магазина детских товаров — отличная бизнес-идея, которая при правильной организации будет приносить гарантированную прибыль.

Кто заказывает детские товары в интернет-магазине

Главный посетитель и покупатель интернет-магазина детских товаров — мама. Папы делают заказы очень редко, чаще всего они лишь оплачивают и забирают готовые заказы из пунктов выдачи. В 90% случаев именно мама выбирает и заказывает товары для своих детей. Так что основной покупатель — это женщина, находящаяся в отпуске по уходу за ребенком, либо работающая молодая мама, у которой нет времени на продолжительный оффлайн-шоппинг.  

Поэтому, планируя создавать интернет-магазин детских товаров, следует проектировать его с учетом требований и желаний тех, кто делает заказы — женской аудитории.

Ассортимент интернет-магазина детских товаров

Вторым шагом к открытию интернет-магазина товаров для детей должно быть определение ассортимента. Здесь есть несколько вариантов.

1. Магазин широкого профиля, в котором продается всё: от подгузников и детского питания до развивающих игр, канцтоваров и одежды для всех возрастов. В таком магазине посетитель найдет всё, что ему нужно, не покидая сайт. В этом случае необходимо четко продумать структуру магазина, логично разделить товары по категориям и подкатегориям. Такой вариант магазина подойдет тем, у кого уже есть аналогичный оффлайн-бизнес: магазин или бутик детских товаров. 
2. Специализированный магазин. Широкий ассортимент товаров может оказаться не всем по плечу, особенно тем, кто только начинает бизнес. Поэтому можно представить в своем интернет-шопе только одну категорию товаров. Например, интернет-магазин детского питания, или магазин развивающих игр. Расширять ассортимент здесь можно за счет сопутствующих товаров: для магазина детского питания это могут быть, например, бутылочки для кормления, соски, детская посуда и т.д. 
3. Монобрендовый магазин. Товары для детей выпускает множество компаний. Вы можете открыть онлайн-представительство какой-то одной из них. Чаще всего это делается по франшизе: бренды охотно предоставляют желающим помощь в создании фирменных магазинов, оказывают маркетинговую поддержку, помогают с поставками товаров. 

Кстати: в Российской Федерации обувь, верхняя одежда и некоторые другие товары легкой промышленности относятся к товарам, подлежащим обязательной маркировке. Если вы работаете в России, перед началом торговли, убедитесь, что вы готовы к такой работе, и не нарушаете закон. Все подробности и требования можно узнать на сайте проекта “Честный знак”.

Доставка для онлайн-магазина детских товаров

Интернет-магазин детской одежды — это не только сайт с товарами, которые можно заказать и купить. Такой сайт подразумевает, что купленные товары будут доставлены покупателю в удобное для него место. 

1. Доставка на дом. Товары в этом случае отправляются заказчику курьером, своим или сотрудником сторонней компании, с которой у вас контракт. Для покупателя этот вариант удобен тем, что он в присутствии курьера может осмотреть товар, например, примерить ребенку обувь или одежду, и в случае каких-то несоответствий, оформить возврат. Кроме того, клиент будет иметь возможность оплатить товар курьеру наличными. 
2. Доставка почтой. Это второй по популярности способ доставки. Продавец оформляет товар на почте как посылку наложенным платежом, а покупатель получает ее в своем почтовом отделении и оплачивает через почту. 
3. Транспортные компании. Конкуренцию почте составляют различные транспортные компании (например, СДЭК, Pony Express, UPS и другие). Как правило, такие компании имеют несколько пунктов выдачи во всех крупных населенных пунктах. Клиент может забрать и оплатить товар там. 
4. Самовывоз. Этот способ годится тем, у кого есть свой магазин или специализированный пункт выдачи заказов (ПВЗ). Адрес этого ПВЗ указывается при оформлении заказа. Клиент приезжает по этому адресу, осматривает товар и, если его всё устраивает, оплачивает его. 

Идеальным вариантом будет предоставить покупателю выбор, какой способ доставки использовать. Чем больше вариантов вы предложите, тем больше вырастет покупательская лояльность. 

Это же, кстати, касается  и систем оплаты товара: предоставьте клиенту возможность выбрать из нескольких способов наиболее удобный. Предложите минимум три: наличными, картой, банковским переводом и.т.д.

Платформа для интернет-магазина детских товаров

Если все предыдущие пункты вашего бизнес-плана уже выполнены, самое время заняться выбором платформы и созданием самого сайта. Здесь у вас тоже есть несколько вариантов. 

• Заказать сайт у сторонних разработчиков или в агентстве. Здесь от вас потребуется подробное техзадание с описанием желаемого функционала, внушительная сумма денег и время. Обычно на создание такого сайта у разработчиков уходит около одного-двух месяцев.
• Сделать сайт самостоятельно в конструкторе сайтов. Сегодня таких конструкторов очень много, каждый предлагает разные условия. Чаще всего это одна система управления и различные шаблоны для разных типов сайта. Шаблоны интернет-магазинов, как правило, платные, и доступны на самых дорогих тарифах.
• Собрать сайт в специализированном конструкторе интернет-магазинов. Это конструкторы, специально заточенные на создание торговых онлайн-площадок. Они, как правило, не требуют от пользователя каких-то особых знаний и навыков (дизайн, программирование, верстка). 

Платформа Dzumba — один из таких конструкторов интернет-магазинов. С его помощью вы в течение 10 – 15 минут создадите свой сайт и сразу же сможете начать торговать. Как это работает?

1. Вы проходите несложную процедуру регистрации. По ее завершении интернет-магазин будет создан.
2. Вводите в поля форм название магазина, его описание, названия разделов каталога и заполняете нужные карточки товаров. 
3. Подключаете необходимые вам системы оплаты, просто выбрав их из обширного списка. 
4. Подключаете телеграм-бот, который будет уведомлять вас о новых заказах. 

И всё, можно начинать торговлю, даже если вы добавили на сайт всего один товар. Позже, в процессе, можно будет добавлять на сайт другие товары, создавать новые категории, сортировать товары так, как вы считаете нужным, менять цены. Для всего этого есть удобная и простая система управления: пользоваться ей не сложнее, чем Инстаграмом. 

Все обновления функционала платформы сразу же оказываются доступны всем пользователям. Например, совсем недавно платформа запустила интеграцию (фид-файл) с интернет-магазинами Facebook и Инстаграм. Если у вас уже работают торговые площадки в этих соцсетях, то товары из магазина будут автоматически показываться в их витринах. 

Но главная фишка Dzumba — бесплатный двухмесячный период. За это время вы сможете попробовать всё, что предлагает платформа, и решить, стоит ли продолжать работу. После двух месяцев придется платить небольшую абонентскую плату.

Продвижение интернет-магазина детских товаров

Есть несколько классических, проверенных и рабочих способа продвигать свой интернет-магазин. И все их нужно обязательно использовать в комплексе, анализировать их эффективность и вовремя корректировать рекламные кампании.

• Реклама в социальных сетях. Создайте аккаунты вашего магазина, заполните их подробной информацией. Ссылка на сайт магазина должна быть видна сразу, как только кто-то зайдет в ваш профиль. Размещайте на своих страницах информацию о новых товарах, об акциях и прочих активностях.
• Таргетированная реклама в соцсетях. Все соцсети сегодня предоставляют удобные и довольно простые инструменты для настройки и управления платной рекламой.  
• Партнерская реклама в соцсетях. По договоренности с администраторами тематических групп, например, о воспитании детей, размещайте там промо-посты с рекламой магазина.
• Контекстная реклама в поисковых системах Яндекс и Гугл. Да, это может быть дорого, но зато максимально эффективно: ваша реклама будет показана только нужной вам аудитории. настраивать и тестировать рекламные кампании вам может помочь специалист-директолог. 
• Раздача листовок, расклейка объявлений и стикеров с QR-кодами и ссылками на ваш магазин тоже работает. особенно, если распространять это возле детских учреждений или в местах, где родители отдыхают с детьми. Отлично работают промо-акции в родильных домах: многие компании дарят молодым мамам и их новорожденным детям небольшие подарки от магазина. К подаркам обычно прикладывается красочный буклет или визитная карточка со ссылками на интернет-магазин. 

Естественно, не стоит сразу хвататься и запускать сразу все рекламные кампании, которые есть в этом списке. Здесь нужно пробовать, выбирать то, что будет наиболее эффективным для вашего магазина. Как правило, два-три канала будут основными, а остальные вы будете использовать по мере необходимости.

Заключение

Как видите, открыть интернет-магазин детских товаров можно и без особых финансовых и временных затрат. Создать сам сайт можно вообще за 15 минут, заполнить его товарами — за день, а первые заказы получить уже через несколько дней. Главное выбрать правильные и удобные инструменты, такие, как платформа Dzumba, с которой интернет-торговля будет проще, а бизнес — легче.